Odoo ERP on Techcity Cloud

Vận hành Server

Việc vận hành & bảo trì máy chủ nhằm mục đích đảm bảo rằng hệ thống luôn luôn vận hành đúng theo yêu cầu của doanh nghiệp. Bao gồm những công việc sau:

• Đảm bảo các bản sao lưu hoạt động được
  Bạn cần đảm bảo rằng các bản sao lưu hoạt động được để đề phòng các tình huống cần restore. Techcity đã có sẵn tính năng Backup Job để hệ thống tự động backup theo lịch đặt sẵn.

• Kiếm tra dung lượng ổ cứng
  Nếu bạn sử dụng vượt quá 90% dung lượng ổ cứng, bạn nên xóa các dữ liệu không cần thiết và nâng cấp/mở rộng ổ cứng. Việc mở rộng ổ cứng SSD trên Techcity Cloud rất dễ dàng trong 30 giây.

• Theo dõi Server và Cảnh báo
  Việc theo dõi các cảnh báo này được thực hiện bởi Techcity và sẽ liên lạc với quý khách trong trường hợp cần thiết.

• Cập nhật các bản vá hệ điều hành
  Các hệ điều hành thường xuyên có các bản cập nhật mới và các bản vá. Techcity khuyến nghị khách hàng nên theo dõi các bản tin công nghệ và update OS sớm nhất có thể để tránh rủi ro từ các lỗ hổng bảo mật. Trước khi nâng cấp nên snapshot (tính năng có sẵn của Techcity) toàn bộ server để đảm bảo năng lực roll-back nếu có sự cố.

• Cập nhật các công cụ Giám sát Server và Cảnh báo Khẩn cấp
  Các công cụ này đã có sẵn trên Portal của Techcity Cloud. Vui lòng sử dụng để đơn giản hóa việc vận hành.

• Kiểm tra việc sử dụng Server
  Nên có lịch theo dõi các tài nguyên của Server theo định kỳ (1-2 lần/tuần) để đảm bảo rằng tài nguyên Server vẫn đủ đáp ứng các yêu cầu vận hành của doanh nghiệp. Trong trường hợp cần thiết, quý khách có thể chủ động nâng cấp, mở rộng tài nguyên Cloud Server trên Portal của Techcity Cloud.

• Tra soát tài khoản người dùng
  Khuyến nghị xóa các tài khoản của người dùng vào ngày cuối cùng làm việc của người dùng đó để đảm bảo các thông tin, dữ liệu được bảo mật.

• Thay đổi mật khẩu Cloud Server
  Techcity khuyến nghị khách hàng thay đổi mật khẩu truy cập Server tối thiểu 6 tháng/1 lần hoặc 3 tháng/1 lần.

• Kiểm tra bảo mật hệ thống
  Techcity là đơn vị duy nhất tại Việt Nam hỗ trợ Pentest hệ thống miễn phí. Chúng tôi sẽ tiến hành rà quét lỗ hổng bảo mật hàng tuần; đưa ra danh sách các lỗ hổng và hướng dẫn vá lỗ hổng miễn phí cho khách hàng.

Monitor hệ thống Cloud Server

Techcity luôn đồng hành cùng quý khách hàng để monitor hệ thống. Đảm bảo hệ thống của quý khách hàng luôn vận hành ổn định, an toàn.

Toàn bộ hiệu năng, công suất sử dụng của từng thành phần như Chip CPU; RAM; DISK; Network… của Server đều được hiển thị trên bảng đồ họa của từng Server để giúp khách hàng nắm rõ được hiện trạng của Server và có thể mở rộng khi cần thiết.

Firewall

Techcity đã tích hợp sẵn rất nhiều option/rules cho hệ thống Firewall của từng Cloud Server. Quý khách hàng hoàn toàn có quyền tùy chọn, chỉnh sửa và bổ sung không giới hạn các Rules để bảo vệ hệ thống ERP quan trọng của doanh nghiệp.

Free Pentest

Tìm và phát hiện ra các điểm bất thường, các lỗ hổng bảo mật của bất kỳ thiết bị nào trong hệ thống CNTT của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng!

Techcity hỗ trợ miễn phí Pentest hệ thống Cloud Server của quý khách hàng trên Techcity Cloud. Toàn bộ các VM sẽ được tiến hành rà quét lỗ hổng bảo mật miễn phí định kỳ hàng tuần. Đưa ra danh sách các lỗ hổng và hướng dẫn vá lỗ hổng miến phí.

Đề phòng tấn công

Các Rules trong Firewall sẽ hỗ trợ hệ thống Server của quý khách. Ngoài ra đội ngũ chuyên gia của Techcity theo dõi 24/7 để cảnh báo cho quý khách trong các trường hợp xảy ra tấn công có chủ đích, tấn công DDOS.. và cùng phối hợp để xử lý.

Sử dụng SSL Certificate

Sử dụng SSL Cert để bảo vệ thống. Techcity Cloud hỗ trợ cung cấp SSL tới Quý khách hàng.

Rà quét Virus

Trong các cuộc tấn công, thường virus đã tồn tại trong hệ thống CNTT của người dùng 1 thời gian rất lâu trước khi kích hoạt chiếm quyền sử dụng. Techcity cung cấp giải pháp rà quét các điểm bất thường, các nghi vấn, các virus đã tồn tại trong các thiết bị CNTT của khách hàng và tiến hành xử lý để bảo vệ hệ thống.

High Availability

Database cần được backup, sao lưu realtime trong cùng Data Center để có thể tiến hành xử lý nhanh trong trường hợp có sự cố.

Quản lý sao lưu Database

Đây là khuyến nghị về lịch Backup Database của Quý khách hàng: 14 bản sao lưu đầy đủ tối đa 3 tháng:

• 1 lần/ ngày trong 7 ngày,
• 1 lần/tuần trong 4 tuần,
• 1 lần/tháng trong 3 tháng.
•